Communication digitale : année 2

2ème année master communication digitale (60 crédits) : Formation communication en ligne

La deuxième année du cycle master professionnel en communication digitale a pour objectif approfondir les compétences acquises en première année pour développer le profil de chef de projet web


Savoirs métiers


Stratégie et marketing communautaire
Maîtriser les enjeux des réseaux sociaux et des communautés en ligne. Maîtriser leurs caractéristiques et les intégrer à une stratégie. Savoir créer son propre site. Assurer le suivi et la veille sur les réseaux sociaux.


Stratégie de communication digitale
Définir les objectifs, les cibles, le concept, les messages selon les problématiques : plan de lancement et plan d’animation. Identifier les bons leviers sur le web pour rendre le public captif au message. Savoir jouer la complémentarité on et off-line. Estimation budgétaire et mise en place d’outils de mesure.


Stratégie de référencement
Formation SEO, Formation SEM, Formation SMO.


Communication digitale institutionnelle
Exprimer efficacement ses valeurs corporate auprès de ses différents publics : collaborateurs et employés actuels ou futurs, leaders d’opinion, partenaires sociaux, actionnaires, grand public. Positionner positivement l’entreprise et appliquer une communication en adéquation avec les objectifs stratégiques.


Communication d’influence on-line
Comprendre l’internaute 2.0 et maîtriser l’art du dialogue en réseau. Identifier les influenceurs pertinents. De l’animation à la modération : faire vivre la communauté.


Gestion de projet web
Évaluer l’existant, définir les besoins et les objectifs du projet web. Rédiger un cahier des charges. Sélection des prestataires. Pilotage du projet.


Conception-rédaction web
Piloter la production éditoriale : définir la structure des contenus, animation d’un comité de rédaction. Approfondissement des règles d’écriture sur le web.


Direction artistique web
Création de supports publicitaires, de principes de mise en page à partir de briefs clients réels.


Communication de crise
Savoir définir une crise. Mettre en place une stratégie de veille et une cellule de crise, organiser la communication de crise. Définir une éthique de la communication de crise.


Media planning digital
Les dernières tendances de la publicité on-line. Les différents types de publicité (bannières, liens sponsorisés, affiliation…). Bâtir un plan média web pertinent.
Savoir mesurer l’efficacité.


Relations presse digitale
Savoir définir une stratégie avec les médias en ligne, maîtriser les outils des relations presse sur Internet: courrier, forum, blogs, alertes, réseaux sociaux…


Management d’équipe
Utiliser les outils du management, de la gestion de projet, de la communication interpersonnelle. Mobiliser les équipes et valoriser les résultats, créer et utiliser des outils de recueil de données et de suivi. Résister au stress, capacité à prendre du recul.


Création d’entreprise / création d’agence
Savoir préparer et vendre un projet, les bases du business plan et les différentes structures de l’entreprise.

Droit de l’Internet / droit de la communication
Connaître le cadre légal en e-communication. Savoir construire un plan d’actions adapté aux règles du digital. Droit à l’image, protection des données…



Outils et pratiques

Maitrisez les outils du webmarketing et de la communication en ligne avec la formation Communication digitale du W

Tournage et montage vidéo
Savoir manier une caméra et les logiciels de montage (Avid, Final Cut).

PAO et logiciels multimédia
À partir de cas d’entreprise, création de tous types de supports en utilisant les logiciels de la suite Adobe.

Community management
Rôles et missions d’un community manager. Créer du buzz auprès des communautés existantes. Animation et modération. Maîtriser les bonnes pratiques, retour d’expériences.

Création d’un produit numérique / application mobile
Intégrer les smartphones et les tablettes dans une stratégie de communication. Élaboration d’un cahier des charges, maîtriser les enjeux techniques. Mesurer la rentabilité.

Anglais professionnel
Préparer son CV en anglais, rédiger et présenter à l’oral un brief, une recommandation

Méthodologie mémoire
Maîtriser les règles fondamentales pour la rédaction et la soutenance d’un mémoire professionnel de fin d’études. Suivi individualisé tout au long de l’année ; tutorat de mémoire. Rendu et soutenance du mémoire au printemps de l’année universitaire.


Stage de fin d’études de 6 mois minimum
À réaliser en France ou à l’étranger. Le Bureau des Stages accompagne l’étudiant depuis sa recherche jusqu’à son évaluation finale.

Mémoire de fin d’études
Ce travail écrit, individuel, tutoré par un professionnel, sanctionne la fin du cursus.
Lié à une problématique professionnelle, il permet d’entreprendre une réflexion thématique et un travail d’investigation. La soutenance orale a lieu devant un jury de professionnels.